1. INTRODUCCIÓN

¡Bienvenido al sitio web de ICLEI – Gobiernos Locales por la Sostenibilidad – América del Sur!

El ICLEI es una organización no gubernamental internacional que valora la privacidad y la protección de los datos personales de todas las personas con las que se relaciona, directa o indirectamente.

Este Aviso de Privacidadidad tiene como objetivo explicar, de forma clara y transparente, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando usted accede y utiliza nuestro sitio web.

Recolectamos solo los datos estrictamente necesarios para cumplir con los fines aquí descritos, siempre en conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales – LGPD (Ley nº 13.709/2018) y demás normativas aplicables.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted declara estar al tanto de este Aviso de Privacidad.

¿Qué encontrarás en este aviso?

En este Aviso de Privacidad encontrará información sobre:

I. Qué datos personales recopilamos;
II. Para qué fines utilizamos estos datos;
III. ¿Cuáles son las bases legales del tratamiento?;
IV. Con quiénes se pueden compartir los datos;
V. Por quanto tiempo se almacenan los datos;
VI. Cómo protegemos su información; y
VII. Cuáles son sus derechos como titular de datos.

3. DEFINICIONES

Para facilitar la comprensión, se aplican las siguientes definiciones:

I. Datos Personales: información relacionada a persona natural identificada o identificable.
II. Datos personales sensibles: datos relativos al origen racial o étnico, las creencias religiosas, las opiniones políticas, la afiliación sindical, la salud, la vida sexual, los datos genéticos o biométricos.
III. Titular: persona física a la que se refieren los datos personales.
IV. Tratamiento: cualquier operación realizada con datos personales, como la recogida, el uso, el almacenamiento, la divulgación y la supresión.
V. Responsable del tratamiento: la persona que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
VI. Operador: quien realiza el tratamiento en nombre del controlador.
VII. Delegado de Protección de Datos (DPO): persona designada para actuar como canal de comunicación entre el responsable del tratamiento, los interesados y la ANPD.
VIII. Transferencia Internacional: envío de datos personales a otro país u organismo internacional.

4 MODIFICACIONES EN ESTE AVISO

Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado en cualquier momento, para reflejar cambios legales, regulatorios u operacionales.

Siempre que se produzcan cambios relevantes, la versión actualizada estará disponible en nuestra página web, indicando la fecha de la última actualización.

Le recomendamos que consulte periódicamente este Aviso de privacidad para estar al tanto de cualquier cambio.

5. ¿POR QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Tratamos sus datos personales para fines legítimos y específicos, tales como:

I. Facilitar la inscripción y la participación en la Red de asociados;
II. Responder a solicitudes y mensajes enviados por los canales de contacto;
III. Cumplir obligaciones legales o reglamentarias;
IV. Ejercer derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;
V. Ejecutar contratos o llevar a cabo gestiones precontractuales;
VI. Garantizar la seguridad de los sistemas y la prevención de fraudes;
VII. Mejorar nuestros servicios y comunicaciones institucionales.

El tratamiento podrá basarse, según el caso, en los siguientes fundamentos jurídicos de la LGPD:

I. Ejecución de contrato o procedimientos preliminares;
II. Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria;
III. Ejercicio regular de los derechos;
IV. Interés legítimo, cuando proceda y tras una evaluación adecuada;
V. Consentimiento del interesado, cuando sea necesario.

6. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?

ICLEI América del Sur es el controlador de los datos personales tratados en el marco de este sitio web.

Encargado de Datos (DPO) juridico@iclei.org

7. QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y CON QUÉ FINES

Para poder prestar nuestros servicios, llevar a cabo nuestras actividades institucionales, responder a las solicitudes y facilitar información, ICLEI trata los datos personales de forma adecuada, pertinente y limitada a los fines indicados, respetando los principios establecidos en la legislación aplicable.

7.1. Datos personales proporcionados directamente por usted

Durante su relación con nosotros, podrá facilitarnos datos personales rellenando los formularios disponibles en nuestra página web.

7.2. Datos recolectados a través de canales de contacto

Los datos personales enviados por usted al correo electrónico de contacto disponible en el sitio web (juridico@iclei.org) se utilizarán exclusivamente para:

I. Identificación del solicitante; y
II. Atención, respuesta o remisión de la solicitud realizada.

Las comunicaciones se tratan con confidencialidad y se utilizan únicamente para los fines descritos anteriormente.

7.3. Finalidades generales del tratamiento

Además de los fines específicos indicados anteriormente, los datos personales recopilados a través del sitio podrán ser tratados para:

I. Permitir el acceso y el uso adecuado del sitio web;
Responder dúvidas, solicitudes y demandas enviadas por los usuarios;
III. Ofrecer soporte técnico y administrativo;
IV. Garantizar el funcionamiento, la estabilidad y la seguridad del sitio y de sus sistemas;
V. Identificar, prevenir e investigar fallas técnicas ou incidentes de segurança;
VI. Enviar comunicaciones institucionales e informativas relacionadas a las actividades del ICLEI;
VII. Realizar análisis e investigaciones internas, con uso de datos anonimizados siempre que sea posible, orientadas a la mejora continua del sitio web y de la experiencia del usuario;
VIII. Cumplir con las obligaciones legales o regulatorias y ejercer derechos en procesos administrativos, de arbitraje o judiciales.

El tratamiento de datos personales observará, según el caso, las bases legales previstas en la LGPD, incluido el consentimiento del titular o el interés legítimo, siempre respetando los derechos y expectativas de los usuarios.

7.4. Dados adicionales

Podrán ser solicitadas informaciones complementarias cuando estrictamente necesarias para la adecuada prestación del atendimiento o ejecución de las actividades, observados los principios de la finalidad, necesidad y minimización de datos.

Otros datos personales no previstos expresamente en este Aviso podrán ser recolectados:

I. mediante su consentimiento, cuando sea exigido; o
II. cuando la recopilación esté permitida o sea exigida por ley o reglamento aplicable.

7.5. Currículums y procesos de selección

Los currículos enviados para participar en los procesos de selección se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad Interna aplicable a los procesos de reclutamiento y selección.

7.6. Carácter voluntario del suministro de datos

El suministro de datos personales es, por regla general, voluntario. No obstante, la negativa a proporcionar determinada información podrá limitar o hacer inviable la atención de solicitudes específicas o la prestación de determinados servicios, supuesto en el que usted será informado(a), siempre que sea posible.

¿POR CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN LOS DATOS?

Los datos personales se almacenarán solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o según lo exija la ley.

Después de este período, los datos se eliminarán o anonimizarán, a menos que el mantenimiento sea necesario para:

I. Cumplimiento de obligación legal o regulatoria;
II. Ejercicio regular de derechos;
III. Salvaguarda de interesses legítimos, dentro de los límites de la ley.

Este es solo un intercambio de datos.

En el desarrollo de sus actividades institucionales, el ICLEI podrá compartir datos personales, siempre de forma limitada al mínimo necesario, con entidades que ayuden en la ejecución de sus actividades o cuando exista fundamento legal para hacerlo.

El intercambio de datos personales se realiza exclusivamente cuando es necesario para el cumplimiento de los fines informados en este Aviso de Privacidad y mediante la adopción de medidas técnicas y organizacionales adecuadas para la protección de los datos personales.

9.1. Con quién se pueden compartir tus datos

Sus datos personales podrán ser compartidos, de forma no exhaustiva, con:

I. Entidades que integran el ICLEI, en Brasil o en el exterior, cuando sea necesario para la ejecución de actividades institucionales;
II. Socios, proveedores de servicios y proveedores, que actúen como operadores o controladores independientes, exclusivamente para viabilizar la ejecución de servicios, proyectos o actividades del ICLEI;
III. Entidades públicas, autoridades administrativas o judiciales, cuando el intercambio sea exigido por ley, reglamento u orden judicial, o necesario para el ejercicio regular de derechos del ICLEI en procesos administrativos, arbitrales o judiciales.

9.2. Salvaguardias adoptadas

Siempre que haya intercambio, el ICLEI:

I. Evalúa la necesidad y la adecuación del intercambio;
II. Exige, cuando sea aplicable, compromisos contractuales de confidencialidad y protección de datos;
III. Asegura que los terceros adopten estándares de seguridad y privacidad compatibles con la LGPD y con este Aviso de Privacidad.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

Considerando la actuación internacional del ICLEI, podrá haber transferencia internacional de datos personales a otros países u organismos internacionales, siempre que sea necesario para la ejecución de actividades institucionales, la prestación de servicios, la cooperación entre entidades del ICLEI o la mejora de la seguridad y la calidad de nuestros servicios.

Las transferencias internacionales de datos personales se realizan en cumplimiento de la LGPD, mediante la adopción de garantías adecuadas, tales como:

I. cláusulas contractuales que aseguren un nivel de protección de datos compatible con la LGPD;
II. compromisos de confidencialidad y seguridad de la información;
III. otros mecanismos legalmente admitidos para la transferencia internacional de datos.

ICLEI se compromete a garantizar que los datos personales transferidos se traten de acuerdo con los principios de protección de datos previstos en la legislación brasileña, independientemente del país de destino.

11. CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

ICLEI adopta las medidas técnicas y administrativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración, la comunicación o cualquier forma de tratamiento inadecuado o ilícito.

Entre las medidas adoptadas, se destacan: música

I. Uso de conexión segura (HTTPS) y certificados de seguridad (SSL);
II. Controles de acceso a sistemas e información;
III. Políticas y procedimientos internos de privacidad y seguridad de la información;
IV. Monitoreo periódico de los sistemas y entornos digitales;
V. Uso de mecanismos de protección, como cifrado y cortafuegos, cuando sea aplicable.

A pesar de la adopción de buenas prácticas y altos estándares de seguridad, es importante recalcar que ninguna transmisión o almacenamiento de datos está completamente libre de riesgos.

En la eventual ocurrencia de incidentes de seguridad que puedan acarrear riesgo o daño relevante a los titulares, el ICLEI adoptará prontamente las medidas necesarias para mitigar sus efectos y, cuando exigido por la legislación, realizará la comunicación a los titulares y a la autoridad competente, asegurando la debida transparencia.

12. CUÁLES SON SUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS

ICLEI se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de todos los derechos previstos en la legislación aplicable, de manera gratuita, facilitada y transparente.

Para ejercer sus derechos, basta con enviar una solicitud por correo electrónico a: juridico@iclei.org.

12.1. Derechos asegurados al titular

Según lo dispuesto en el artículo 18 de la LGPD, usted tiene, entre otros, los siguientes derechos:

I. Confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;
II. Acceso a los datos personales tratados;
III. Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
IV. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos personales innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley;
V. Información sobre las finalidades y la forma de tratamiento de sus datos personales;
VI. Eliminación de los datos personales tratados con base en el consentimiento, cuando sea aplicable;
VII. Información sobre las entidades públicas y privadas con las cuales se compartieron los datos personales;
VIII. Posibilidad de no dar consentimiento y de ser informado/a sobre las consecuencias de esa negativa, cuando se exija el consentimiento;
IX. Revocación del consentimiento en cualquier momento, siempre que esta sea la base legal aplicable;
X. Solicitud de portabilidad de los datos, observando las normas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos.

12.2. Limitaciones al ejercicio de derechos

En determinadas situaciones, la solicitud del titular podrá no ser atendida íntegramente, en los límites permitidos por la legislación, tales como en los casos de:

I. Cumplimiento de obligación legal o regulatoria por parte del controlador;
II. Existencia de contrato válido y eficaz;
III. Necesidad de retención de datos por plazos mínimos previstos en la ley;
IV. Ejercicio regular de derechos en procesos judiciales, administrativos o arbitrales.

En estas hipótesis, el titular será debidamente informado, de forma clara y fundamentada.

12.3. Consentimiento

Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento, este será solicitado de forma libre, informada e inequívoca, para finalidades determinadas.

El titular podrá revocar el consentimiento en cualquier momento, mediante solicitud al Delegado de Protección de Datos, sin perjuicio de la licitud de los tratamientos realizados anteriormente con base en el consentimiento válido.

12.4. Confirmación de identidad

Para fines de seguridad y prevención de fraudes, puede ser necesario solicitar información o documentos adicionales para confirmar la identidad del titular que ejerce sus derechos. En tal caso, se informará previamente al titular sobre la necesidad y el motivo de la solicitud.

13. GALLETAS

Utilizamos cookies para mejorar la navegación y la experiencia del usuario.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies, disponible en el sitio web, donde también encontrará orientación para administrar sus preferencias.

14. CONTACTO

En caso de dudas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, por favor, póngase en contacto a través del correo electrónico juridico@iclei.org.

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Última actualización: 2 de marzo de 2026.